Спасибо за ваши отзывы

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что вы не хотите слышать ни менеджера, ни директора и не даёте вам ничего объяснить. Деньги за несостоявшиеся туры возвращают ТУРОПЕРАТОРЫ и возвращают они напрямую туристам. До конца 2021 г. ПРАВИТЕЛЬСТВО предоставило ТУРОПЕРАТОРАМ отсрочку по возвратам денежных средст туристов по ПОСТАНОВЛЕНИЮ №1073. Но мы знаем, что некоторые ТО уже осуществляют возвраты, но пока это носит единичный характер. И от нас, к сожалению, это никак не зависит. Прежде чем платить деньги юристам обратите внимание, что ответственность по договору в соответствии с 132 ФЗ "Об основах туристской деятельности" у Турагентства и Туроператора абсолютно разная. Мы, как турагентство, не формируем и не устанавливаем цены на турпродукт, поэтому не можем отвечать за исполнение туроператором его обязательств. С уважением, директор ООО "Клуб путешествий "Релакс" Елена Баранова

Спасибо;)

Анастасия, огромнейшее вам спасибо за такие теплые слова, мне очень приятно. Я рада, что отель, который вам подобрала оправдал все ваши ожидания и вы смогли в нем отлично отдохнуть))). Буду ждать вас снова за новыми турами и подберу опять самый лучший для вас вариант. Ваш персональный travel-эксперт Алла Семенева

Валентина, я очень рада, что вы ко мне прислушались и выбрали такое экзотическое и интересное направление) Я рада, что вам все понравилось и вы остались довольны поездкой. Ваш персональный travel-эксперт Алла Семенева

Татьяна, большое спасибо Вам за отзыв. Мне очень приятно, что вам понравился отель и поездка в целом. Буду ждать Вас снова! Ваш travel-ассистент Алла Семенева