Спасибо за ваши отзывы

Здравствуйте, Александр! Очень жаль, что вы не хотите слышать ни менеджера, ни директора и не даёте вам ничего объяснить. Деньги за несостоявшиеся туры возвращают ТУРОПЕРАТОРЫ и возвращают они напрямую туристам. До конца 2021 г. ПРАВИТЕЛЬСТВО предоставило ТУРОПЕРАТОРАМ отсрочку по возвратам денежных средст туристов по ПОСТАНОВЛЕНИЮ №1073. Но мы знаем, что некоторые ТО уже осуществляют возвраты, но пока это носит единичный характер. И от нас, к сожалению, это никак не зависит. Прежде чем платить деньги юристам обратите внимание, что ответственность по договору в соответствии с 132 ФЗ "Об основах туристской деятельности" у Турагентства и Туроператора абсолютно разная. Мы, как турагентство, не формируем и не устанавливаем цены на турпродукт, поэтому не можем отвечать за исполнение туроператором его обязательств. С уважением, директор ООО "Клуб путешествий "Релакс" Елена Баранова

Спасибо;)

Елена, большое спасибо вам за такие добрые слова, очень приятно) Я рада, что смогла подобрать подходящий вариант имеено под ваши параметры. Буду рада новой встречи! Ваш travel-менеджер Алла Семенева.

Екатерина, большое спасибо Вам, что доверили ваш отдых нам. Я очень рада, что смогла помочь подобрать вариант подходящий под ваши параметры. Буду ждать Вас снова! Ваш персональный travel-ассистент Алла Семенева

Спасибо за ваш отзыв, очень рада, что мы выбрали именно подходящее направление и отпуск стал желаемым;) Буду рада организовать ваш отдых в следующий раз! Ваш персональный travel-ассистент Елена Мартынова