Не отходя от компьютера

Сегодня самостоятельно организовать путешествие не составляет особого труда. Сидя дома, можно купить билеты на любой вид транспорта, заказать такси или трансфер в другой стране, арендовать гостиницу, оформить страховку... Но многие туристы всё равно предпочитают личное посещение офиса турагентства. И главная причина тут — гарантия надёжности.
— Конечно, опасения таких туристов не напрасны, — комментирует ситуацию менеджер клуба путешествий «Релакс» на ул. Есенина, 43 Светлана БАКУШИНА. — В Интернете наряду с добросовестными компаниями действуют и мошенники, которым потом не докажешь, кому переводил деньги.
Словом, основная ставка при выборе турфирмы должна делаться на репутацию. И чтобы не попасть впросак, нужно предварительно собрать информацию о контрагенте. Если опыт в этом деле невелик и нет уверенности в движениях на просторах Интернета, лучше обратиться в туристическое агентство. Визуальный контакт для некоторых клиентов имеет порой решающее значение. К тому же визит в агентство — это хороший повод подтвердить или опровергнуть версию о том, что в турфирме путёвки продают дешевле. (Попытка не пытка, но в отдельных случаях это может оказаться мифом.)
Также прямая дорожка в турагентство тем, кто не силён в подборе вариантов. А если ещё и страх ошибки довлеет...

— Таким туристам турагенты просто необходимы, ибо кто, как не профессионал, поможет им оформить визу, забронировать отель, получить подтверждение и выписать билет? Вопрос, разумеется, риторический, — продолжает менеджер клуба путешествий.
К тому же при личном контакте клиента и турагента первый может задать вопросов столько, сколько захочет! Но всё же, считает Светлана, лучше стремиться к золотой середине. Иногда у людей нет возможности выкроить время для визита в турагентство. Но это не проблема: в клубе путешествий «Релакс» можно подать заявку на подбор тура по телефону или оформить её на сайте, а также в группе «ВКонтакте», в которой состоит уже более десяти тысяч рязанцев!

В случае общения по телефону менеджер задаст несколько вопросов, касающихся характера отдыха (пляжный, экскурсионный), страны, даты начала тура и т. д. Чтобы получить подборку вариантов, надо лишь оставить контактную информацию.
Так же легко воспользоваться сайтом клуба путешествий (relax62.ru): зайти в раздел «Хочу в отпуск», выбрать меню «Заказ тура» и заполнить форму, нажать клавишу Enter — и всё, заявка отправлена!
— На сайте можно и с консультантом пообщаться, который ответит на ваши вопросы в режиме онлайн, — подсказывает Светлана. — Кроме того, в разделе «Хочу в отпуск» в меню «Поиск тура» мы предлагаем свою поисковую систему, в которой представлены цены на лучшие предложения по странам. Нужно только сделать некоторые настройки своих предпочтений: установить возможные даты вылета, выбрать страну, указать количество туристов и так далее.

К тому же это познавательно. Здесь можно и информацию о стране получить, и отзывы почитать, и фото увидеть. Кстати, предложения по гостиницам выходят сразу с минимальными ценами.
— Конечно, по некоторым направлениям требуются доплаты (за визу, топливный сбор и прочее). Их размер надо уточнить у менеджера нашего агентства. Что же касается горящих туров, — подводит итог Светлана, — то, если вы решились на приобретение такой путёвки, не ждите до последнего. Возможно, цены на самом деле невероятно упадут и отдых будет стоить сущие копейки, но разумнее соблюсти баланс дешевизны и реальности осуществления тура.

 

Поискать горящие путёвки и специальные предложения операторов на сайте клуба путешествий «Релакс» тоже можно: надо зайти в тот же раздел «Хочу в отпуск» и выбрать меню «Горящие туры». Однако более надёжным, в отличие от горящих туров, является их раннее бронирование. С такими предложениями можно ознакомиться в меню «Акции раннего бронирования». Там действительно можно приобрести туры по очень вкусным ценам и с гарантией их реализации (не надо сидеть на чемоданах, и какого-либо форс-мажора можно не опасаться). Кроме того, по оплате таких туров есть интересные условия, о которых можно узнать, позвонив по телефону 702-000.

Татьяна Николаева

13 сентября 2017 года.

Использованы изображения Shutterstoсk/ТАСС.

 

Поделиться статьей в соцсетях или мессенджерах!