Отзывы туристов

Спасибо, что пишите и читаете отзывы о нашем Клубе на сайте! Для нас очень важны не только благодарственные отзывы, но и конструктивная критика. Это позволяет нам совершенствоваться!

Поставьте свою оценку офису, в котором вы обслуживались! (в любом из сервисов, который вам удобен)

на Яндексе:

на Google:

на 2Gis:

А если вы активный пользователь ВКонтакте, то оставляйте свой отзыв тут ==>>

Спасибо за ваши отзывы!

 

Вячеслав 03.08.2018 в 12:17 # Ответить
Болгария, Золотые пески, отель Златен рог
Отдыхали во второй половине июля с женой и дочерью. Напишу сразу — отдых удался. Т.е. имеющиеся недостатки на впечатления не повлияли. Главное снять корону, пошире открыть глаза и не обращать внимание на то, что не мешает отдыхать. Ну а теперь кратко, по порядку: перелет с S7 туда и обратно без осложнений; встреча- проводы, обслуживание ТезТуром без претензий; трансфер от Варны до отеля туда 1ч10мин, обратно 40 мин.

Приехали около 10, заселили во 2м часу, но мы переоделись и это время провели на море. Отель не дворец. конечно, но мы знали куда ехали. Номера чётные выходят окнами на лес, нечётные в сторону моря, ну и соответственно на вход в отель и трассу, и как следствие шум, табачный дым и большую часть дня солнце в окна. В номере всё работало, имеющиеся проблемки быстро устранили. Уборка символическая, полотенца могут забыть поменять, но при напоминании меняли. Вообще надо отметить персонал довольно быстро реагирует на просьбы.

Питание по качеству вполне приличное, приготовление ближе к домашнему, некоторые блюда специфичны, но насильно их есть никто не заставляет. Ассортимент достаточный, блюда выносят маленькими порциями, постоянно добавляют, так что всем всего хватает и всё теплое. Семь видов фруктов в разных комбинациях на все приёмы пищи. В баре обед-ужин, 12 наименований алкоголя разной крепости, всё съедобно. Небольшие десерты. Не очень удобно расположена кофемашина, невразумительный чай. По большей части надо 10-15 мин постоять в очереди, но если прийти совсем к открытию или наоборот позже можно и без очереди. Честно это не сильно напрягало. С посадкой по большей части проблем не возникало. Завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20.

Отель расположен практически в лесу, линия 4-5я. От отеля есть трансфер до пляжа Нирвана, ходит по расписанию. Мы им не пользовались. Нам не очень подходило расписание, на автобус довольно много народа, рядом с Нирваной пляж нудистов, да и как выяснилось позже очистная станция (запах). Ходили пешком на пляж Астория, прямо вниз от отеля мимо Мелии. Вниз 10 мин, обратно 17 так как на гору. По поводу горы: если ваш отель не на первой линии, то самый большой уклон преодолеть всё равно придётся, так что большой разницы между 1-й и 5-й линиями особо нет. Но если вы живете на 1-й линии, то весь шум и запах от ресторанов ваш. Выбирайте!

Море просто великолепное, чистое, вход одновременно и пологий, и нет необходимости идти полкилометра по-колено. Пляж тоже хороший, понравилась консистенция песка, довольно чисто. Единственный минус все 4 км пляжа уставлены лежаками, цена дорогая (2лежака и зонт 30 левов, примерно 16 евро). Мест где можно приткнуться с подстилкой и своим зонтом не так уж и много. Но мы быстро себе нашли участок за лежаками, нас не напрягало пройти до моря 10 метров, зато и по головам никто не ходит. 2/3- половина лежаков пустует. Купающихся не дикое количество, а уж плавающих чуть по дальше единицы.
Вот вечером на набережной народа реально много, но нам было интересно гулять по ней вечером, прошли всю. Всё довольно красиво подсвечено. Прокатились на паровозике, на колесе. 2 раза попали на концерт фестиваля "Славянский венец", понравилось. Организаторы в основном болгары и Украина, коллективы на 2/3 из Украины(начиная от Донецка до Карпат), были и Российские, и Грузинские. Конферанс на чистом русском языке, что ни кого не смущало. Кстати проблем с языком вообще нет. Из отдыхающих: русские, белорусы, много немцев и поляков, румыны, Эстония, Литва, турки и т.д. Экскурсии: Балчик, Калиакра с болгарским вечером (всё понравилось, особенно виды с Калиакры), самостоятельно монастырь Аладжа (он практически в Золотых песках). Ещё насчёт курорта: 2 линии ухожено, далее погрязней, есть заброшенные обьекты.
Если от отеля подняться вверх по лестнице в лесу есть несколько туристических пешеходных маршрутов, разной степени ухоженности.

Погода: 10 дней из 11 были дожди с грозами, по большей части недолгие, отдыху сильно не помешали. Единственно плохо сохло бельё. Море временами прохладное, но нас вполне эта температура устроила, а инфекции меньше. Кстати, обошлись без кишечных и других инфекций и расстройств. Извиняюсь за многословие, хотелось изложить полезные для людей сведения.

И отдельное спасибо турагенству «Релакс» и лично Орловой Наталье за помощь в организации поездки. Пользуемся их услугами давно, всё всегда очень чётко.
Светлана Сазонова 30.07.2018 в 19:43 # Ответить
Услугами клуба путешествтй "Релакс" пользовалась дважды. Огромное спасибо менеджеру Наталии Орловой за своевременное и правильное оформление всех документов и очень интересный, профессионально организованный отдых в городе Прага в январе 2018 года (отель Prague centre plaza***) и на острове Крит, город Херсониссос в июле 2018 года (отель ilios***). Огромное спасибо...очень довольна!
Лариса 30.07.2018 в 17:57 # Ответить
Выражаю благодарность Клубу путешествий "Релакс" на Первомайском проспекте, в лице менеджера Черновой Елены, за подбор тура, качественное и подробное предоставление информации, оперативное информирование о всех нюансах поездки! Спасибо, Елена, от всей нашей семьи за прекрасный отдых в Турции! Услугами Клуба Путешествий "Релакс" воспользовались впервые и остались очень довольны, надеемся и на дальнейшее сотрудничество, будем рекомендовать друзьям и знакомым! Клубу, а так же внимательным к потребностям клиента менеджерам, как Елена, желаем успехов и процветания!
Александр и Ольга 26.07.2018 в 15:06 # Ответить
Турция-Сиде-2018
Отдыхали мы с 14.07.2018 по 24.07.2018. В Турции были впервые, до этого только страны Европы посещали. Надо сказать, что турки очень рады нашему возвращению, это видно и чувствуется. Сами турки ожидают очень большой поток туристов в этом сезоне, в связи с чем и вырос ценник на туры. Море и солнце были выше всяких похвал +35 град и вода +28-30 (в такой тёплой воде никогда не купался, даже не чувствуется, что заходишь в воду). Цены в Турции такие же как и в России почти. Фрукты, овощи, продукты примерно в пересчёте стоят столько же или дешевле. Вино, пиво в 2 раза дороже. Например, 1 кг вкуснейших персиков можно купить за 1-2 доллара, а бутылку дынного или гранатового вина за 7$. На пляже свежевыжатый сок вам сделают за 1$.
Сиде. Курорт преимущественно немецкий (60% немцев,30% русскоязычных), поэтому ценники в основном в евро, но без проблем везде принимают доллары (примерно по курсу один к одному) и лиры. Мы, например, лиры вообще не покупали, нам один раз с долларов дали ими сдачу и мы расплачивались ими, хотя могли бы обойтись спокойно баксами. В Сиде шикарная длинная набережная, на которой полно кафешек и ресторанчиков, можно купить бутылочку вина и встретить закат на море, да кстати, закаты как в кино, вся набережная только и делает, что фоткается !! Обязательно это стоит увидеть. Также сходите пешком до развалин храма Апполона, это не сложно, там всё вдоль одной улицы, можно также и по набережной до него дойти (примерно 30 мин.). Дороговаты из-за курсовой разницы стали экскурсии, мы съездили только в Памукале на источники.
Отель. Palmiya Garden 3*. Конечно тройка в Турции не равняется тройке, например на Кипре, но в принципе достойно. Сначала нас поселили в другой корпус и в не очень хороший номер (а проще сказать в плохой), но т.к. мы приехали поздно вечером в субботу, никто нас переселить не смог, только в ПН, администратор предложил по нашей просьбе нам хороший номер. Номер убирали каждый день, есть ТВ (3 русскоязычных канала), кондиционер. В принципе номер достойный. Спасибо администратору, что без проблем переселили. Есть WiFi, правда около ресепшена, но у нас брал и в номере. Питание на любителя, в принципе голодным не останетесь, но как-то всё пресно и однообразно, так что любителям хорошо и вкусно поесть в пятёрку. В основном много овощей, картошка фри, курица. Соков нет, сладостей тоже, из фруктов только арбузы, апельсины, виноград. Кофе, чай, вода. Но на такой жаре никто не жаловался, есть особо не охота. Правда частенько заканчивалось пиво в баре, вилки и стаканчики!!! Немного конечно грязновато в столовой, но накормить такую араву да ещё и с детьми без проблем с чистотой не получится, надо сказать, что персонал старается угодить и посуду убирают очень быстро. Отель в целом рекомендуем, для 3х звезд очень даже.

В общем отдых нам понравился, особенно закаты, море, набережная. Езжайте в Турцию не пожалеете!
Наталья 05.07.2018 в 22:22 # Ответить
CONCORDE GREEN PARK PALACE 5* Порт эль-Кантауи Сусс Тунис
Неделю назад мы вернулись из Туниса, отдыхали в отеле Concorde Green Park Palace 5*. Замечательный отель — спокойный, уютный и комфортный. В номере есть бесплатный сейф, мини бар с водой, чайник, чай, халаты, фен.
Большая хорошая территория, три бассейна (крытый с морской водой, большой открытый с пресной и маленький для малышей). Отличное питание! Шведский стол с разнообразными блюдами. Кухня европейская и тунисская. Есть небольшой фитнесс-зал и Spa.
Обслуживание хорошее. Официанты, горничные и другой персонал хорошо знает французский, более-менее английский, немецкий и немного русский, польский. Проблем с общением не возникало.
Много семей с маленькими детьми, но это совсем не мешает.
Очень много русских туристов. Везде звучит русская речь, ощущение, что Россию не покидали.
Русскоговорящие гиды в отеле предлагают несколько видов экскурсий. Т.к. отель находится недалеко от небольшого порта можно самим отправиться в море на каком-либо из судов (яхты, катамараны и т.д.). Экскурсии предлагают там же в порту на любой вкус и кошелек. На такси можно поехать в Сусс, посетить Медину и другие достопримечательности.
Единственный минус — анимация. Если хотите веселых развлечений и шоу, то это в другой отель. Гимнастика, акваэробика, несколько игр на открытом воздухе. Вечером часовая анимационная программа для маленьких детей и, практически, всё. То ли отдыхающие такие степенные, что не расшевелить, то ли аниматоры не профессиональные, поэтому организовать толком ничего не могут. Для нас отсутствие анимации не было критичным, поэтому впечатление от отдыха не было испорчено.
Этот отель, в числе других, нам рекомендовала Ирина Ауэзова (офис на Первомайском проспекте), за что огромное спасибо! Тур Ирина подобрала согласно нашим пожеланиям и все ожидания оправдались! Спокойный достойный семейный отдых.
Надеюсь на новые путешествия с «Релаксом». Спасибо!
Галина 05.07.2018 в 14:53 # Ответить
Только что вернулась из путешествия по Черногории — сказочная страна! Это уже четвертый тур, подобранный и заказанный в «Релаксе» (до этого были поездки на Кипр), очень нравится, взаимодействие сотрудников с клиентами, менеджер офиса на Первомайке Поваляева Галина посоветовала, какой город выбрать, подобрала наилучшие предложения по моим параметрам, все быстро и точно — спасибо! Желаю вашей турфирме процветания!
Елена 03.07.2018 в 20:06 # Ответить
Отдых в Турции
Отдыхали в конце июня в Турции, Кемер. Отдых понравился, отель соответствует заявленным характеристикам. Спасибо Релаксу (Екатерине) за подбор оптимального тура в рамках нашего бюджета
Ирина 29.06.2018 в 15:49 # Ответить
Хочу выразить огромную благодарность Клубу путешествий "Релакс", в лице менеджера Галины Шалабаевой, за прекрасный отдых в Тунисе! Третий раз пользуюсь услугами этой фирмы и всегда все на высшем уровне!
Татьяна 06.06.2018 в 20:45 # Ответить
Отель Дайма Резорт 5* Кемер(Кириш)
Услугами клуба путешествий «Релакс» на улице Есенина пользуемся не первый раз и хотелось бы выразить огромную благодарность его сотрудникам. Отдых удался на все сто! Отдельное спасибо Исхаковой Гульнаре, которая помогла нам с мужем подобрать тур.
Алёна 01.06.2018 в 12:24 # Ответить
Турция, Justiniano Club Park Conti 5*
В Релакс обращались второй раз, замечаний никаких нет, менеджеры всегда звонят - предупреждают об изменениях, своевременно передают документы, интересуются как прошел отдых. И очень уж мне нравится офис (на Первомайке) — очень уютно))
В этой поездке с нами работала менеджер Елена. Я приехала за путевкой за 2 недели до вылета, хотела определенный отель, зная, что туров туда оставалось не так много. Елена помогла подобрать самый выгодный вариант по деньгам, времени вылета и аэропорту, за что ей огромное спасибо!
В следующий раз за помощью в организации отпуска непременно придём в Релакс!!!

ОтменитьДобавить комментарий


 

релакс news

подробнее

Куда поехать

подробнее